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Tips: ¿Qué es el "momento cero" de la verdad?

La interacción entre cliente y producto posee una serie de características que están presentes tanto en el mundo físico como el virtual. Y eso es lo que trata Romina Schiaffino, docente de la materia Marketing Digital en la carrera de Diseño y Desarrollo Web.

"Se descubrió que los primeros siete segundos son fundamentales en la interacción", explica la profe. Y aclara: "Con la llegada de las nuevas tecnologías, se supo que había un momento anterior, el 'momento cero' de la verdad".

Luego, Schiaffino indica los cuatro ítems principales que definen tal momento. "Cada empresa debe averiguar cuál es el suyo y no olvidar su presencia en la web", finaliza.

Etiquetas: Marketing Tips Web

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